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79件

受注番号: 13202について

お問い合わせをいただいておりますが

当店のso-netメールアドレス、新たに作成した「apollon-tcg」ドメインアドレスともにドメイン拒否となり返送されております。
何度も電話もさせていただいておりますが「お出になりません」とアナウンスが流れております。

当店規約および注文時にも説明がありますが
「クレジットカード利用の場合、合計金額２０００円未満の取引はキャンセルさせていただきます」とありますので
それに則り受注番号13202についてはキャンセルとなっております。
カード会社へのキャンセル請求も済んでおり、そのメールも送信されております。

確認されましたら問い合わせより連絡をお願いいたします。

[重要]メールがとどかない不具合について

昨今、当店からのメールが届かない問い合わせを多数いただいております。
当店のメールアドレス(sonetドメイン)がgmailで弾かれるようになっているのが原因だと考えられます。
ただいまメールアドレスの変更なども視野にいれ対策を行っておりますが
お急ぎのお客様は問い合わせにて「yahooメール」などよりご連絡いただけると幸いです。